التسويق بالمحتوى انتشر بشكل كبير في السنوات القليلة الماضية، لكن هناك العديد من الأشخاص لا يفهمون ماهية تسويق المحتوى بل يعتقدون فقط أن تسويق المحتوى هو مجرد نوع من أنواع الإعلانات
لكن الأمر مختلف تماماً عن التسويق التقليدي الذي يعرض على Facebook Ads و Google Ads حيث أن هذه التطبيقات تعرض مباشرةً إلى العملاء، ثم تقوم بتوجيهها إلى صفحتك، ولكن التسويق الرقمي للمحتوى يقوم بتوصيل القيمة إلى العملاء لذا من خلال هذا المقال سوف أوضح لكم أساسيات التسويق بالمحتوى وبعض الأمثلة على ذلك.
أساسيات التسويق الرقمي للمحتوى
مما لا شك فيه أن هناك بعض الأساسيات التي يجب عليك فهمها جيداً إذا كنت ترغب في تسويق محتوى معين، ومن هذه الأساسيات الآتي:
صلة الجمهور
من أهم أساسيات التسويق بالمحتوى هو أن تكون وثيق الصلة بالجمهور، فمثلاً إذا كنت تبيع عقارات وتعرض اعلانتك أو تعرض المحتوى الخاص بك على جمهور يهتم بالموضة أو طعام القطط فلن يهتم أحد بمنتجك ولن يرغبوا في شرائه، لذا كن متأكداً من أنك تعرض محتوى يلائم الجمهور الذي يقوم بمتابعتك.
لفت انتباه العميل
مع وجود العديد من برامج التواصل الإجتماعي سوف تجد صعوبة شديدة في لفت انتباه الجمهور إلى المحتوى الخاص بك أو المنتج الذي تروج له، لذا يجب عليك إنتاج محتوى عالى الجودة وذات قيمة وأن تكون متسق مع الجمهور بشكل كبير
فمثلاً تطبيق YouTube يعتبر من أهم البرامج التي تستخدم في إنشاء محتوى، لذا فإن YouTube قناة لتسويق المحتوى فإذا كنت تتابع شخصًا ما على هذا التطبيق وتوقف فجأة عن نشر الفيديوهات على قناته الخاصة، فسوف تنتظر أن سقوم بالنشر لمدة أو شهرين ثم تنساة تماماً، وسوف تبحث عن شخص آخر كبديل له لذا عليك الاهتمام بقناتك جيداً ونشر الفيديوهات أو المحتوى الخاص بك، بشكل دائم مع مراعاة الجودة العالية.
إنشاء فيديوهات
يحاول العديد من صناعة التسويق الرقمي للمحتوى بلفت انتباه عملائهم بعدة طرق، لكن الطريقة المضمونة هي استخدام الفيديوهات والصور التي تخص محتواك ونشرها على موقع الويب الخاص بك، ولكن كن متأكداً من أنها تحتوى على الكثير من القيمة وتدور حول المحتوى الخاص بك، ويمكنك أيضاً عمل العديد من البث المباشر حيث تتمكن من توصيل الأفكار لمتابعيك بكل سهولة ويمكنك الرد على جميع تعليقاتهم في نفس الوقت.
إدارة المحتوى
من أهم أساسيات التسويق بالمحتوى هو إدارة المحتوى الخاصة بك عن طريق استخدام أداة لإدارة المشاريع الأكثر تقدماً مثل Trello وإذا كنت ترغب في استخدام أداة مجانية فعليك باستخدام Asana، حيث أن Asana تقدم نسخة تجريبية مجانية للعديد من الأعضاء المشاركين بها وبالنسبة لي فأنا استخدم هذه الأداة لإدارة الفريق الخاص بي وتعيين المهام لأصحاب العمل المستقلين لذا يمكنك فعل هذا أيضًا.
تحديد مكان وجود العميل
كل ما عليك هو تحديد الأماكن التي يأتي منها عملائك فإذا تعتقد أن معظم العملاء موجودين على تطبيق Facebook، أو الجانب الإجتماعي عمومًا فكل ما عليك هو إنشاء المزيد من المحتويات التي تشير إلى ما تقدمة من خلال موقع الويب الخاص بك، ومع العلم هناك عدة برامج تمكنك من معرفة أي من المحتويات الخاصة بك تم مشاركتها أكثر من غيرها .
جهود التسويق بالمحتوى
جهود التسويق تنقسم إلى قسمين وهما:
اختيار المحتوى
فمثلاً المقالات المدرجة من أكثر المحتويات التي سوف تشاهدها على مواقع الويب الأخرى، نظرًا لتنوعها فمثلا هناك مقالات تتحدث عن أفضل 10 نصائح للوزن و 10 أفضل نصائح لفقدان الوزن و أفضل 7 طرق لكسب المال على الانترنت، فإن أن هذه العناوين تعمل على جذب المشاركين للنقر على الرابط الخاص بالمقال، فإذا قمت باختيار هذا المحتوى عليك أن تتمتع بروح فكاهية حتى يرغب الأشخاص في قراءة المحتوى الخاص بك.
المقابلات
يمكنك البحث عن خبراء في المجال ثم تقوم بمقابلتهم وهنا تعمل في الترويج للمقابلة من خلال البريد الإلكتروني الخاص بك، ويمكنك أيضًا إنشاء دراسات حالة عن انتشار الفيروس مثلاً أو مثلاً إذا كنت تمتلك موقع على الويب وقمت بتطويره حتى وصلت إلى مليون زائر فمن بين هذه النسبة سوف يكون هناك 90% من الزائرون العضوين بعد 14 شهر، هنا يمكنك إعداد دليل شامل عن كيفية تطوير البريد الخاص بك وحصولك على أكثر من مليون زائر خلال 14 شهراً فقط،
من خلال تضمين كل شيء حتى المصاعب التي مررت بها خلال حصولك على كل هذه الزيارات وكل ما تعلمت في ال 14 شهر الماضيين، حيث أن هناك العديد من الناس يرغبون في سماع هذا الشيء ليستفيدوا من تجربتك، لذا تعتبر دراسات الحالة أمر مهم للغاية لكن بشرط أن تقوم بالترويج لها بشكل جيد ويمكنك أيضًا إنشاء محتوى تقدم به معلومات عامة عن العديد من الأشياء.
إستراتيجية التسويق الرقمي للمحتوى
للتوضيح سوف أطرح عليكم كيفية حصولي على مستشارين من خلال المحتوى الذي اقدمه، حيث أقوم بعمل دورات تدريبية مجانية عن طريق عمل فيديوهات على تطبيق YouTube، وإنشاء مجموعة على تطبيق Facebook أعرض بها العديد من الصور والمنشورات ومقاطع الفيديو، لجميع الراغبين في تعلم أساسيات التسويق الرقمي للمحتوى، فيقوم العديد من الأشخاص بالارسال لي عبر البريد الإلكتروني الخاص بي وقد يصل عددهم إلى آلاف، ليحصلوا على هذه الدورات وهناك القليل منهم يطرح يتواصل معي حتى يتم توظيفي في إدارة أعمالهم التسويقية، وسوف يعطوني راتب شهري وهنا أصبحت الدورات التدريبية التي أقدمها بشكل مجاني سبب رئيسي في حصولي على أموال وانتشار المحتوى الذي اقدمه، والمميز في الأمر أنني سوف أحصل على مستثمرين أكثر.
تسويق المحتوى له أهداف مختلفة لذا سوف اعطيكم مثالاً، هناك موقع ويب يسمى Travel Triangle يعمل في نشر المقالات، وهدفهم الأساسي هو ترتيب مقالاتهم على Google وتحسين حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بهم، لذلك يعملون أيضاً في تحسين محرك البحث (SEO)
حيث أنهم يعرفون أن أغلبية عملائهم يأتون عن طريق محرك البحث Google فمثلاً أي شخص يرغب في الذهاب إلى بلد معينة يقوم بالبحث عنها أولاً، وهنا يقدم هذا الموقع العديد من المعلومات عن جميع بلاد العالم، فمثلاً يملكون مقالا يسمى الأماكن التي يجب زيارتها في “بلد معينة “والأماكن السياحية في “بلد معينة “… وهنا استخدموا بعض الكلمات التي يمكن البحث عنها مثل أماكن يجب زيارتها و الأماكن السياحية، لذا قام أكثر من 20000 بزيارة هذا المقال.
أمثلة لمواقع ويب عن قوة التسويق الرقمي للمحتوى
هناك العديد من مواقع الويب التي حققت نجاحًا كبيرًا في التسويق الرقمي، ومن هذه الصفحات الآتي:
نيل باتيل
هو صانع محتوى كتابة مقالات وتتميز مقالاته بأنه يقوم بكتابة الكثير من الأدلة النهائية، وهي عبارة عن مقالة مفصلة للغاية وشاملة وسهلة الفهم تدور حول المقال الرئيسي، لذا قام نيل باتيل بإنشاء الدليل النهائي الخاص به ويستخدمه لبناء التسويق الخاص به، ويعمل أيضًا على وضع بعض الارشادات النهائية حيث أن هذه الإرشادات في عام 2017 كانت الإتجاه الأساسي لجميع كتاب المحتوى حيث يصل الدليل النهائي إلى 15000 كلمة للموضوع الرئيسي
لكن نيل باتيل يقوم بكتابة مقالات ذات جودة عالية وبها جدول محتويات في شكل تعداد نقطي حيث يمكنك التنقل بسهولة إلى أي جزء من المقالة، ويقوم بوضع بعض الصور والرسم البياني بتنسيق رائع ويقوم ايضا بوضع بعض الألوان التي تجعل المقام أكثر جمالاً لذا تصل المدة التي يستغرقها في كتابة المقال أسبوعاً على الأقل، لذا إذا كنت ترغب في العمل في مجال كتابة المقالات يجب أن يكون معك فريق يعمل جاهدًا على كتابة مقالات رائعة.
Travel Triangle
هم أول من ابتكروا حجوزات السفر في الصناعة لذا لديهم العديد من المنافسين على مواقع الويب الأخرى، والشيء الذي ميزهم عن هذه المواقع هو أنهم قاموا بالنظر إلى منافسيهم وقاموا أيضاً بفحص مواقعهم والبحث عنهم وعن كيفية التسويق الرقمي للمحتوى الخاص بهم، لذا توصلوا أن قوتهم هي في قيادة العملاء إلى موقع الويب الخاص بهم هو تحسين جودة المحتوى التي يقوم بتقديمه لذا قاموا بتعيين العديد من الأفراد ليقوموا بتحرير المقالات والتدقيق اللغوي والإملائي والتحقق من جودة المحتوى وقاموا ببناء الكثير من الروابط الخلفية وحصلوا على مشاهدات تصل إلى 3.1 مليون حركه مرور.
موقع موضوع
تعمل هذه الصفحة في عدة مجالات ومنها كتابة مقالات مثالية حيث يقوموا بوضع فقرات نقطية مناسبة، وتنسيق جيد وصور جميلة ويجعلون بعض الكلمات باللون الغامق ومائل قليلاً ويحرصون على وضع كل المعلومات التي تخص المحتوى الذي يتحدثون عنه، ويقومون بكتابة المقالات تزيد عن 1000 كلمة ويحرصون جيداً على تحسين الكلمات الرئيسية و يقوموا بتحسين محركات البحث وعمل تفتيش جيد على الصفحة وهذا ما جعل المحتوى الخاص بهم عالي الجودة ويعملون أيضاً في مجال الترويج من خلال اعلانات جوجل .
نصائح فى التسويق بالمحتوى
حتى تتمكن من مجاراة التسويق الرقمي للمحتوى عليك إتباع عدة خطوات ومنها الآتي:
إنشاء محتوى من خلال الفيديوهات
كما ذكرت سابقًا أنني أقوم بإنشاء دورات تسويق رقمية مجانية لكنني لم أرغب في إنشاء هذه الدورة اعتماداً على النصوص فقط، لذا قررت أن أعتمد على إنشاء فيديوهات بالرغم من أن هذا الأمر استغرق مني وقتًا طويلاً وجهدًا أكبر حتى أقوم بإنشاء محتوى الفيديو، ومن ثم أقوم بتحريره ونسخة واضافته إلى مسار التحويل مع العلم أن الفيديوهات تقوم بالتأثير بمقدار 10 أضعاف مقارنة بتأثير المحتوى النصي، لذا انصحك اذا قررت البدء فى التسويق من خلال مقاطع الفيديو قوم بالتركيز جيداً على الجودة الانتقالات والكاميرا والعدسة التي استخدمها و معدات الصوت التي استخدمها، والنص وتحرير الفيديو والترويج لهذه المقاطع على تطبيق YouTube حيث أننى أعلم أن هذا التطبيق هو الشيء الوحيد الذي يحقق الكثير من الأرباح.
الحصول على ثقة العملاء
إذا كنت تقوم بالترويج لسلعة باهظة الثمن أو تقوم بعمل دورات تدريبية بسعر عالي، فعليك بالترويج من خلال العديد من مواقع التواصل الإجتماعي لتتمكن من توصيل مشروعك للعديد من الفئات، ويجب أيضاً عرض الشهادات الخاصة بك في مجال معين حتى تحصل على ثقة متابعينك وتجعلهم يرون محتواك القيم الذي سوف يحصلون على العديد من الخدمات من خلال متابعتك، أو شراء منتج أو الاشتراك في الدورات التي تقوم بها.
كتابة عناوين مميزة
لإنجاح عملية التسويق الرقمي للمحتوى يجب كتابة عناوين لا تبرز المشاعر السلبية لجذب النقرات، فمثلاً إذا كنت تكتب مقالاً عن أهم 10 نصائح لفقدان الوزن يجب أن يكون العنوان مميز وخارج عن المألوف ولا يفكر فيه الناس عادةً،
ويجب أيضًا أن يحمل المشاعر الإيجابية وإلا سوف يعتقد الناس أنك تكتب عناوين فقط لجذب الانتباه، حيث أن كتابة العنوان هو فن ولا يمكنك تعلمه في غضون ساعات قليلة بل يجب عليك التدرب عليه كثيرًا،
وبالنسبة إلى فاقوم بكتابة المقال وانشئ من 5 إلى 7 عناوين مختلفة، به ثم أقوم بالترويج لهذه العناوين لمعرفة العنوان الذي سوف يعطيني أكبر قدر من المشاركة .
وأقوم أيضًا بانشاء صور جميلة من خلال كانفا ومع العلم هناك مواقع عديدة يمكنك إلقاء نظرة عليها لتحصل على بعض المعلومات حيث أن هذه المواقع إجتماعية جدًا ومفيدة ومنها Scoopwhoop أو Buzzfeed
وكانفا هى أداة مجانية يمكنك من خلالها إنشاء تصميمات ل Facebook Ads ومنشورات على تطبيق Instagram أو على مدونتك الخاصة وتسمى هذه الأداة Canva.com وتتميز أيضًا بسهولة استخدامها ، لذا يقوم أكثر من 88 مليون شخص باستخدام هذه الأداة.
ادارة الفريق
إذا كنت ترغب في العمل بمجال كتابه المقالات فلن تتمكن من كتابة المقالات بنفسك، حيث أن هذا الأمر يستغرق الكثير من الوقت فيمكنك أن تقوم بتوظيف بعض مؤلفي المحتوى الجيدين وتقوم بالدفع لهم، وكل ما عليك هو إرسال الإرشادات لهم وإرسال نوع المحتوى الذي ترغب في الكتابة عنه وسوف يقومون بإجراء جميع الأبحاث ليجمعوا العديد من المعلومات حول الموضوع الذي يتضمنه المقال وسوف يقوم بإعطائك المقال منتهي بنسبة 90%
لذا عليك بتعيين محرر محتوى يقوم بالقاء نظرة على المقال ومن ثم يعطيهم الملاحظات ليقوموا بتعديلها ومن هنا تحصل على المقال النهائي،
وعليك بتعيين شخص آخر مسؤول عن إنشاء الصور واضافتها في المقال ثم نشره ثم يقوم بتحسين محركات البحث في المقام عن طريق إضافة الكلمات الرئيسية وإضافة النص بالكامل حتى يبدو المحتوى جيدًا وتتم عملية التسويق الرقمي للمحتوى بنجاح.
ما هى حركة المرور(الترافيك )
هي عدد الأشخاص الذين يقومون بزيارة موقع الويب الخاص بك وهناك نوعين من حركات المرور، و سوف نتحدث عنهم من خلال السطور التالية:
حركة مرور عضوية (بدون إعلانات)
لا يمكنك توقع نتيجة حركة المرور العضوية حيث أنها تحتاج إلى العديد من الوقت حتى تحتل مقالاتك المرتبة الأولى فى محرك البحث , وتتطلب أيضًا الكثير من الجهد مع العلم أنك لن تضطر إلى دفع أي رسوم حتى تحصل على زيارات لموقع الويب الخاص بك ومن سلبيات حركة المرور العضوية هي أنه إذا تم تحديث خوارزمية Google، من الممكن أن تختفي جميع تصنيفاتك وتختفي حركة المرور الخاصة بك.
الاعلانات المدفوعة
هنا سوف يتم زيارة موقع الويب الخاص بك من قبل العديد من الأشخاص في وقت قصير، نظراً لأنك سوف تنفق الكثير من المال حتى تجذب هؤلاء الأشخاص إلى محتواك وسوف تكون النتيجة فورية وسريعة أكثر من حركة المرور العضوية، لذا أنصحك بأن تحتفظ ب 70% من ميزانيتك لتحسين لتحسين محركات البحث على موقع الويب، وأن تقوم بعمل بعض الاعلانات المدفوعة على بعض المواقع مثل Facebook وLinkedIn و Google حتى تتمكن من الحصول على العديد من الزيارات الفورية.
وهنا نكون وصلنا إلى نهاية المقال وقد تعرفنا على كل ما يخص التسويق بالمحتوى، وأساسياته و لتتمكن من فهم كل ما يتعلق بالتسويق الرقمي عليك متابعة باقي المقالات وأخيراً قم بالممارسة حيث أنها ستجعلك مسوقا رقمياً جيداً.
