إعلانات جوجل – الدليل الشامل للمبتدئين

في الآوان الأخيرة يتضح أن إعلانات جوجل Google Adwords لا تقل أهمية عن غيرها من الاعلانات التي تتم على الشبكة العنكبوتية مثل الفيس بوك والانستجرام وغيرهم، وذلك لأن معظم الأشخاص أصبحوا يعتمدون عليها في الحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات عن أي شيء يرغبون في تعلمه أو أي منتج يرغبون في الحصول عليه، ولذا أصبح هناك اهتمام متزايد بالأدوات التي يمكن استخدامها في هذه الإعلانات وكيفية استخدامها والتي بالطبع تحتاج إلى شرح مفصل يمكن التطبيق عليه بشكل ناجح، وهذا ما نقدمه في مقالنا هذا.

نظرة عامة أساسية عن أداة Google Adwords

سوف نتعلم كل ما يتعلق بإعلانات جوجل Google Adwords، ولكن بداية يمكننا مراجعة ما تناولناه في الدرس السابق لنا في لمحة سريعة.
تناولنا سابقًا كل ما يتعلق بإعلانات الفيس بوك وكيفية إنشائها من الأساس، وكيفية إنشاء حملة إعلانية متكاملة يمكن أن تُدر ربح، وفي حين أن إعلانات الفيس بوك تعتمد بشكل أساسي على الاستهداف اهتمامات الأفراد، فإعلانات جوجل تختلف في ذلك كونها تعتمد على الكلمات الرئيسية، ويلزم أن تتفق الاعلانات مع هذه الكلمة الرئيسية التي يبحث عنها الأفراد بكثرة.

ما هي إعلانات جوجل Google Adwords؟

تعتبر اعلانات جوجل من أهم الخدمات التي قام بتطويرها جوجل لنشر الإعلانات عبر الإنترنت، وبالطبع فإن تلك الإعلانات تكون مدفوعة الأجر.
ولا يخفى أن تلك الإعلانات يلزم أن تكون موجزة بها ما يجذب العملاء للإطلاع عليها، وفي نفس الوقت تتضمن أكبر قدر ممكن من المعلومات المتاحة عن الخدمة المعروضة، وفي بعض الأحيان قد يكون الإعلان عبارة عن فيديو.
وهكذا يمكننا أن نطلق على إعلانات جوجل، التسوق عبر محركات البحث، وهذا يقودنا لنقطة هامة للغاية، وهي ما الفرق بين التسويق عبر محركات البحث، وعملية تحسين محرك البحث SEO.

الفرق بين التسويق عبر محركات البحث وعملية تحسين محرك البحث SEO

هناك نوعين من النتائج التي تظهر في تحسين محركات البحث

• النوع الأول هي نتائج الاعلانات المموله أي التي يتم دفع أموال لعرضها، وعادة تظهر هذه الإعلانات في المقدمة، وهذا ما يقصد به التسويق عبر محركات البحث، ثم يليها الإعلانات المجانية.
• أما النوع الثاني فهو نتائج الاعلانات المجانية والتي تنتج عن إعداد موقع إلكتروني متميز يتفق مع قواعد السيو وغيرها من شروط تحسين المواقع، وهنا يتواجد نظام الدفع على كل نقرة يحصل عليها الإعلان من قبل الجمهور أو ما يعرف بإعلانات PPC، ولكن كلا هذين نوعين يشكلون إعلانات جوجل Google Adwords.

نبذة تاريخية عن إعلانات جوجل Google Adwords

كانت بداية اعلانات جوجل قبل أكثر من عشرون عامًا تقريبًا، وأُنشئت ما يعرف ببوابة الخدمة الذاتية المخصصة للإعلانات بعدها بفترة وجيزة تبلغ تقريبًا خمسة سنوات، وحينئذ شارك فيها ما يصل الى ثمانية وخمسون دولة، ولكن هذا الجزء ليس هام في موضوعنا الآن.

لماذا يجب أن تهتم بالإعلانات المدفوعة؟

يلاحظ أن 70٪ من الأشخاص ينقرون على نتيجة البحث العضوية بينما 30٪ فقط من المحتمل أن ينقروا على الروابط المدفوعة، وكذلك فإن تحسين محركات البحث قد يستغرق الكثير من الوقت، وبالطبع فإن شركة جوجل تهدف في الأساس إلى تحقيق ربح مالي

ولذلك أذا تجعل تحسين محركات البحث أمر سهل لن يكون هناك من يدفع لها مقابل الظهور في النتائج الأولى، بل أن الواقع أن الظهور المجانى بدون اعلانات ليس سهل على الإطلاق، وهذا ما يدفعهم إلى اللجوء للاعلانات الممولة للظهور في النتائج الأولى للبحث.

وهناك سبب تقني يرجع الى استخدام إعلانات جوجل المدفوعة  Google Adwords الممولة، وهو التغيير المستمر لخورزميات جوجل للظهور بشكل مجانى ، قد تجد أن موقعك الذي كان في النتائج الأولى ويحصل على العديد من الزائرين بشكل يوم، أصبح زائرية قليلين للغاية.

والعمل على تحسين محركات البحث يتطلب خبرة كبيرة بها، وبطريقة عملها، وهو الأمر الذي يتطلب الكثير من الوقت، فالأمر لا يتوقف فقط على التعلم بل كذلك معرفة كيفية تنفيذ ما سبق أن تم تعلمه في تحسين محركات البحث، وكذلك قد يحتاج الموقع إلى الكثير من الوقت قد يتخطى الأشهر أو حتى السنه للوصول به إلى أفضل النتائج، وكل ذلك في ظل المنافسة الشديدة في المجال يدفع الأفراد إلى اللجوء إلى الـ PPC أي إعلانات جوجل الممولة.

إعلانات جوجل Google Adwords

• تحتوي اعلانات جوجل على ما يعرف بالنقرات، والتي تشير إلى عدد الأشخاص الذين نقروا بالفعل على نتيجة البحث المدفوعة.
• بالإضافة إلى عدد مرات الظهور ، وهو عدد المرات التيتم فيها عرض إعلان في نتائج بحث Google.
• ثم تكلفة النقرة (CPC) ، المبلغ الذي ترغب في دفعه أو ستدفعه عندما ينقر شخص ما على إعلانك.
• ثم هناك التكلفة القصوى للنقرة ، وهي أقصى مبلغ يرغب المعلن في دفعه مقابل نقرة واحدة.
• ثم التكلفة لكل ألف ظهور ، وهي التكلفة التي يدفعها المعلن عند تحقيق ألف مشاهدة.

بالطبع سنمر بكل هذه الأمور عندما ننشئ حملتنا الخاصة، لذا لا داعي تقلق ، إذا كنت لا تفهم هذا جيدًا الأن ولكننا سنتعلم كل شيء عنه لاحقًا.

اختصارات إعلانات جوجل Google Adwords

• SERP: هي اختصار للصفحة التي تعرض النتيجة عند إكمال بحث Google، فهي صفحة نتائج محرك البحث.
• وكذلك هناك نقاط الجودة ، والتي هي مقياس مهم جدًا عند تشغيل إعلانات Google، فهي تقييم Google لجودة وملاءمة كلٍّ من الكلمات الرئيسية وإعلانات الدفع بالنقرة، التي تتنافس فيها أيضًا مع المعلنين الآخرين الذين يعرضون أيضًا إعلانات لنفس الكلمة الرئيسية ، ومن ثم سيتم منحهم الأولوية في نتيجة إعلانات Google.
• ROSA وهي اختصار لبيان العائد أو الإيراد الذي يتم الحصول عليه من جراء الإنفاق الإعلاني، وهذه الأيقونة هي أكثرهم دلالة على مدى نجاح الحملة.

أما بالنسبة ل اختصار Google فهو عبارة عن شبكة إعلانية متشعبة المواقع مثل اليوتيوب وبلوجر والجميل وغيرهم كثير، مما يتيح أكثر من موقع باستثناء الجميل من أجل تحميل الاعلانات عليه.

• وهناك كذلك ما يعرف بتكلفة النقرة المحسنة، وتكمن أهميتها في رفع عرض السعر الخاص بكل نقرة مما يساعد بشكل أكبر في التحويل الى اكبر عدد ممكن مهتم بالخدمة التي يعرضها الإعلان.
  ومن أهم مقاييس الاعلان مقياس AdWords، والتي تمثل المبالغ المالية التي يرغب المعلن في توريدها من أجل عرض الإعلان لأكبر قدر ممكن من الأشخاص المهتمين به.

بعض نصائح لتكوين حملة إعلانات جوجل Google Adwords ناجحة

• لابد من العميل على تنظيم كل ما يتعلق بالحملة الإعلانية قبل البداية بها، من خلال وضع خطة منظمة تشمل جميع أجزائها، من استهداف وتسمية وغيره، وهو ما يحدث كذلك بالنسبة لحملات الإعلانات في الفيس بوك.
• في البداية لابد من استهداف فئة قليلة من الجمهور، ومع نجاح الاستهداف يمكن توسيع هذه الفئة، والتي يلزم تعيينها بدقة عالية، لأنها تعتبر أساس الإعلان.
• ونصيحة كذلك لابد من إجراء عدة حملات إعلانية متنوعة كلاً منها يحتوي على عدة اعلانات متنوعة والتي تعتمد عادة على هدف الحملة الإعلانية ككل، ومن خلال هذه الطريقة يمكن التعرف على أفضل إعلان قد يخدم أهداف الحملة الإعلانية ويمكن الاستقرار عليه فيما بعد، فلاريب أن التجربة والاختبار هي الأهم في بداية أي عمل
• كذلك حتى تضمن تكوين رؤية واضحة لكل الحملة الإعلانية لابد من أن تضع لائحة للكلمات الرئيسية لا تقل عن العشرة كلمات ولا تزيد عن الخمسة عشر.
• لابد من توخي الحذر عند البدء في الحملة الإعلانية والسير فيها ببطء شديد، فلا يصح أن تندفع وتضع كل ما نملك من أموال أو مبالغ كبيرة في حملة غيرة مختبرة ومدروسة جيدًا.
• لابد من مراقبة ما يعرف بنسبة النقرة مقارنة مع نسبة الظهور فيلزم ألا تستغرق النقرات الكثير من الأموال في مقابل نسبة ظهور مرتفعة كذلك.

كيفية إنشاء حملة إعلانية

هناك بعض الخطوات التي يلزم اتباعها عند إنشاء الحملة إعلانات جوجل Google Adwords وذلك مثل:

• الخطوة الأولى تكون من خلال الدخول على موقع جوجل، والذهاب إلى إعلانات جوجل.
  بعد ذلك سوف تظهر أمامك أيقونة تسجيل الدخول، والتي عند الضغط عليها سوف يتطلب منك إدخال البريد الإلكتروني
• وبعض الخطوات الأخرى التي قد تتضمن إنشاء أول حملة إعلانية لك، ولكن يمكن تخطي هذه الخطوة، والذهاب مباشرة إلى الخطوة التالية لها، والتي تقودك إلى إظهار شاشة لوحة التحكم في إعلانات جوجل،والتي يمكن تحديثها بشكل دوري. من خلال لوحة التحكم يمكن الاضطلاع على أداء أي حملة إعلانية، وعدد النقرات وعدد مرات الظهور، وكذلك نسبة النقرة بالنسبة للي مرات الظهور، فمن خلالها يمكن التعرف على متوسط سعر النقرة والثمن الذي يدفعه المعلن فعليًا مقابل كل نقرة، وكذلك يمكن من خلالها تغيير تاريخ الحملة.
• تعرض شاشة التحكم مختلف الكلمات الرئيسية التي قد تستهدفها الحملة الإعلانية. بالإضافة إلى وجود ما يعرف بشرائح جوجل والتي توضح ما يتم التركيز عليه في الإعلانات.
  وتظهر لوحة التحكم كذلك مقدار الأشخاص الذين يستخدمون أجهزة الهواتف في البحث وكذلك الذين يستخدمون أجهزة الكمبيوتر، بل وكذلك تقدم إمكانية فرز المقاييس وتغييرها.
  إلى جانب كونها تظهر نوعية الأشخاص هل هم ذكور أم إناث وما هي نسبتهم وما هو عمرهم، بل يمكن كذلك تعيين الوقت الذي تؤدي فيه الحملة الإعلانية أفضل نتيجة ممكنة.
• ويتوافر على إعلانات جوجل Google Adwords إمكانية إنشاء مجموعات إعلانية كذلك كما أوضحنا في إعلانات الفيس بوك، فيستطيع المعلن إنشاء عدة إعلانات في آن واحد، وعادة ما يكون لها جميعًا هدف واحد، واستهداف وإعلانات نصية، بل يصبح بالامكان وضع صفحات للتعليم تنتمي إلى المعلن.
• بالإضافة إلى أنه يوجد بلوحة التحكم أيقونة الإعدادات والتي تكون مفيدة للغاية لاسيما في حالة إنشاء أكثر من حملة إعلانية.
  إلى جانب أنه يوجد أيقونة الأدوات وكذا مدير الجمهور وما يعرف بمخطط الكلمات الرئيسية، وغيرها من خطط عروض الأسعار وبالطبع تحليلات جوجل.
  ولا يمكن إنكار أن أهم أيقونة تكون أيقونة الفواتير والتي توضح المبلغ الذي يلزم توافره في الحساب الإعلاني وما يحصل عليه المعلن من جوجل بشكل مجاني من مبالغ مالية.
  وهناك كذلك أيقونة إعدادات account AdWords.

مستوى الحملة الإعلانية

تبدأ مرحلة تعيين مستوى الحملة الإعلانية في إعلانات جوجل Google Adwords من خلال تحديد فئة الجمهور المستهدف، ومن ثم تعيين الكلمة الرئيسية المستهدفة من الحملة وتكون من خلال الضغط على أيقونة البحث عن كلمة رئيسية جديدة، من خلال هذه الخطوة يتضح مستوى المنافسة على الكلمة الرئيسية

• فإن كانت المنافسة على هذه الكلمة متوسطة، فحينئذ لا تتضمن المنافسة تحسين محركات البحث وإنما هي منافسة بين إعلانات جوجل، وبالعكس إن كانت المنافسة عالية.
  وفي أعلى الصفحة يوجد مقياس آخر يمكن من خلاله تفعيل ما يعرف بتكلفة النقرة، من خلال تحديد الحد الأدنى والأقصى لها، ويلاحظ هنا أن جوجل قد تظهر لك بعض الاقتراحات المشابهة للكلمة الرئيسية، وبالطبع فإن استخدام هذه الاقتراحات قد يفيد الحملة الإعلانية.
• وفي حال كان هناك حملات إعلانية سابقة يكون بالإمكان تعديل إسمها واستخدام نفس اعداداتها، أو الانتقال إلى تعيين حملة جديدة بالكامل، وكذلك لوحة المعلومات يمكن تغييرها في أي وقت، بل وهناك كذلك اختيار إنشاء تقرير عن الحملة، وإمكانية تغيير تاريخها.

حملة التوعية بالعلامة التجارية

هذه الحملة لا تعمل على جميع عناصر إعلانات جوجل Google Adwords وإنما فقط على الاعلانات المرئية مثل إعلانات الفيديو أو حتى لافتات العرض، ويمكن تنفيذها من خلال:
الضغط على أيقونة حملة زيارات الموقع.

في الخطوة التالية سوف تظهر أمامك العديد من الاختيارات أولها يكون تحديد نوع الحملة، سواء كان عرض الحملة الإعلانية من خلال قائمة البحث أو إعلانات تسويقية أو غيرها.
بعد ذلك سوف تظهر أيقونة تحديد الأسلوب الذي ترغب في اتباعه من أجل الوصول إلى هدف الحملة الإعلانية، ويمكن تخطي هذه الخطوة دون تحديده.

في هذه الخطوة يلزم تعيين اسم الحملة التي ترغب في إنشائها على إعلانات جوجل Google Adwords، والذي ينبغي أن يكون مألوف وكثير الاستخدام من قبل الجمهور.
بعد ذلك يلزم تعيين مكان عرض الحملة الإعلانية سواء أكان بحث جوجل أو غيره من الأماكن.

وكذلك يلزم تعيين تواريخ لبدء الحملة وانتهائها.
وبالطبع لابد من تعيين الجمهور المستهدف وموقعه الجغرافي، وكذلك لغة عرض الحملة.
بالإضافة إلى أنه لابد من تعيين ميزانية الحملة، وتعيين طريقة التسليم هل هي معجلة أو قياسية، والفرق بين هاتين الطريقتين يكمن في أن القياسية تضمن عرض الحملة طوال اليوم، في حين أن المعجلة فتتضمن تسريع الحملة وإنهائها في أقصر وقت ممكن، ولابد من الأخذ في الاعتبار عروض الأسعار وتكلفة النقرة لكل زيارة للموقع.

في الخطوة التالية يمكن اختيار أي من الإضافات المناسبة وتعبئتها بأسفل الإعلان أو الضغط على أيقونة الحفظ والمتابعة من دون تعيينها فهي اختيارية، وإن كانت مفيدة للغاية في الحصول على نقرات أكثر.

اضافات إعلانات جوجل Google Adwords

هناك مجموعة من الإضافات المفيدة للغاية للحملة الإعلانية تظهر في اسفل الإعلان وذلك مثل:

• إضافات لينكات المواقع.
• إضافات الرسائل التي عادة ما تحتوي على شروحات.
• إضافة زر المكالمات.

مستوى المجموعة الإعلانية

لا يختلف مستوى المجموعة الإعلانية كثيرًا عن مستوى الحملة، فهنا كذلك يلزم تحديد الكلمات الرئيسية المستهدفة من المجموعة الإعلانية ككل، وهذه الخطوة هامة للغاية في إظهار الاعلانات عند البحث من قبل الجمهور عن نفس الكلمات الرئيسية بدون تغيير ترتيبها، وكذلك يمكن ضبط الحملة على المطابقة التقريبية للكلمات الرئيسية مما يوسع من إمكانية ظهور الإعلان أمام أكبر قدر من الجمهور ولكنه ليس عالي الاستهداف مثلما هو الآخر مع المطابقة التامة بنفس الترتيب.وكذلك يكون من الأفضل إنشاء العديد من الحملات الإعلانية لاختبار مدى نجاح كلاً منهما واعتماد الحملة الأكثر نجاحًا في إعلانات جوجل Google Adwords.

إنشاء الإعلان

عند إنشاء الإعلان تكون البداية ب:

• تعيين عنوان الـ URL الخاص بالصفحة التي تنتمي إلى المعلن.
• وبعد ذلك يمكن إضافة العديد من العبارات التي تتعلق بالكلمة الرئيسية.
• في الخطوة التالية نقوم بكتابة الوصف الخاص به والذي عادة ما يتضمن مزايا الخدمة المقدمة في الإعلان، والتي تمثل الدافع لدخول الجمهور على الموقع وجذب النقرات.
• وبعد حفظ هذه الخطوات نكون قد انتهينا من إنشاء الإعلان، ولكن قبل ذلك ينبغي التأكد من أن الكتابة بالحروف الصغيرة فقط، ويمكن إنشاء العديد من إعلانات جوجل Google Adwords بنفس الطريقة لتكوين مجموعة إعلانية.
• وقبل الانتهاء يلزم مراجعة ملخص الحملة بالنسبة لمدة تفعيلها، والميزانية الخاصة بها، والإستراتيجية المعتمدة فيها، وكذلك الهدف منها وغيرها من التفاصيل، وبالطبع يمكن تفعيلها مباشرة أو توقيفها مؤقتًا.

قسم النظرة العامة في الحملة الإعلانية

في حالة الدخول المباشر على هذا القسم لن تجد عليه أية بيانات، إن كنت مبتدأ قد تظن أنه هناك عُطل ما أو أنك قد أخطأت في مرحلة ما، ولكن الأمر هو أن الحملة تحتاج إلى ما يقرب الساعتين حتى يتم الموافقة عليها وتنشيطها، وفي حال عدم تنشيطها سوف يقدم لك جوجل سبب هذا التعطيل، وهذه الأسباب قد تكون عدم إضافة الأموال أو عدم تحديد الفوترة وكذلك الدفعات وغيرها.
وعادة ما يظهر في هذا القسم كل ما يتعلق ب إعلانات جوجل Google Adwords مثل عدد النقرات ونسبة الظهور، وكذلك الكلمات الرئيسية الأكثر بحثًا وأفضل نتيجة، وكذلك يمكن من خلال هذا القسم إعداد ما يعرف بالبكسل، والذي يتم من خلال نسخه ولصقه على الموقع التابع لك.